Seguridad y Cumplimiento

Se requiere una total confianza al depender de proveedores externos para la gestión y el resguardo de datos y archivos en línea de forma segura. Por ello, es fundamental contar con una solución que proteja la integridad de su información en todo momento, las 24 horas del día.

Cumplimos con los estándares ISO 27001 (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información), GDPR y HIPAA. Consulte la información a continuación para conocer más detalles.

En Doc.AI la seguridad de los datos es nuestra prioridad. Su cultura organizacional y sus procesos internos de desarrollo, operaciones y DevOps han sido diseñados para garantizar el máximo nivel de protección. Desde la seguridad lógica de la red y de las instancias en la nube hasta la seguridad física de los centros de datos, Doc.AI protege sus servicios, la información y los accesos de manera integral.

El equipo de Doc.AI cuenta con una sólida experiencia y amplio conocimiento en protocolos de seguridad de la información. Solo el personal estrictamente autorizado puede acceder a sus datos, y únicamente cuando usted solicita asistencia o soporte; de lo contrario, nadie tiene acceso a sus documentos ni a la información extraída de ellos.

Sus documentos y los datos obtenidos de estos se consideran siempre altamente confidenciales y se tratan como tal. Por ello, la información de nuestros usuarios (documentos y datos extraídos) nunca se divulga, utiliza ni se comercializa.

Doc.AI no decide cuánto tiempo se conservan los documentos ni los datos extraídos de ellos, ni tiene interés en hacerlo. Esta decisión corresponde exclusivamente a nuestros usuarios, quienes establecen los parámetros según sus necesidades en la configuración de su cuenta.

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